近日,市民劉女士向生活日報記者反映,3月11日在和諧廣場嬰貝兒商店購買了一罐雅培菁智奶粉,食用幾天發(fā)現(xiàn)后發(fā)現(xiàn)了黑色小米粒大小的不明物質(zhì)。聯(lián)系雅培廠家后被告知,是正?,F(xiàn)象。面對黑色不明物質(zhì),劉女士再不敢給孩子食用,希望雅培廠家能夠做出相應(yīng)賠償。目前,雙方就此事還在協(xié)商當(dāng)中。
劉女士的孩子剛滿三個月,3月11日,劉女士來到嬰貝兒商店買了一罐雅培菁智奶粉。
劉女士的孩子剛滿三個月,想先給孩子買一罐奶粉喝著試試?!按蟾攀?6號,我在給孩子沖奶粉時發(fā)現(xiàn)乳白色的奶粉上有小米粒大小的黑色物質(zhì),放到手上一模,是個硬硬的東西,當(dāng)即停掉了奶粉?!眲⑴扛嬖V記者,她先聯(lián)系了嬰貝兒營業(yè)員,在營業(yè)員的幫助下,聯(lián)系到了廠家。
“我聯(lián)系廠家是希望作出解釋及賠償,結(jié)果廠家告訴我,黑色物質(zhì)是正常現(xiàn)象,不會影響孩子消化,可正常使用。抱著試試的念頭,我就又給孩子充了奶粉,結(jié)果孩子就開始哭鬧,后來實在沒辦法了就把奶粉停掉了,孩子也不哭鬧了?!眲⑴空f。
“孩子太小了,作為父母見他喝到了這種奶粉而哭鬧,心中十分不舍愧疚,希望廠家能夠?qū)Υ耸伦鞒鱿鄳?yīng)賠償?!眲⑴繜o奈的表達自己的訴求。
20日,根據(jù)劉女士提供的電話,記者多次聯(lián)系嬰貝兒營業(yè)員被告知,“不便回答?!?/p>
隨后,記者聯(lián)系到了雅培工作人員沈女士j9九游會。沈女士表示,“奶粉生產(chǎn)過程中,是零接觸的,而且還要經(jīng)過篩網(wǎng)灌入罐中,只有奶粉大小的東西才能通過,不可能出現(xiàn)小米粒大小的黑色物質(zhì)。但是消費者在喝的過程中遇到了問題,我們已經(jīng)請專門的消費者團隊去處理了,后期公司也會及時跟進此事。”
記者 吳雙