文|AgeClub 任子勛
前言
社會(huì)老齡化正重塑我國(guó)奶粉市場(chǎng)九游會(huì)j9第一真人。
一方面,我國(guó)銀發(fā)族群體規(guī)模日漸壯大。2023年我國(guó)60歲及以上人群數(shù)量為2.96億人。據(jù)預(yù)測(cè),2030年我國(guó)老齡化人口數(shù)量將達(dá)到4億,2050年這一人口規(guī)模將上升至超過(guò)5億。
另外一方面,新生兒人口數(shù)量不斷下滑。2023年我國(guó)全年出生人口902萬(wàn)人,同比上一年下降54萬(wàn)人。《中國(guó)發(fā)展報(bào)告2023》預(yù)計(jì),未來(lái)每年出生人口數(shù)量將大約每十年減少一百萬(wàn)。
隨著嬰配粉市場(chǎng)陷入白熱化的存量競(jìng)爭(zhēng),中老年奶粉增量市場(chǎng)受到乳企日益關(guān)注。2022年我國(guó)中老年奶粉市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到200億元,市場(chǎng)同比增速超20%。本文,AgeFood將聚焦中老年奶粉品牌創(chuàng)新,探討企業(yè)如何抓住老齡化社會(huì)機(jī)遇。
干貨要點(diǎn):
1. 隨著生產(chǎn)工藝和養(yǎng)殖水平的不斷提升,過(guò)去的小眾乳如今在中老年奶粉市場(chǎng)也能尋找立足之地。不過(guò),產(chǎn)量仍然是一個(gè)限制因素。
2. 中老年奶粉的功能需求正在不斷細(xì)化,比如心血管、骨骼、控糖等等。對(duì)企業(yè)研發(fā)能力提出進(jìn)一步考驗(yàn)。
3. 越來(lái)越多的乳企開(kāi)始關(guān)注中老年人群的精神需求。這對(duì)于提升品牌影響力、用戶(hù)規(guī)模、品牌忠實(shí)度等方面有著重要影響。
01 卷營(yíng)養(yǎng)
健康保健意識(shí)的提升讓中老年奶粉成為銀發(fā)族日常營(yíng)養(yǎng)品中的一個(gè)重要構(gòu)成。
阿里消費(fèi)洞察指出,50歲以上中老年人群的成人奶粉消費(fèi)增速明顯。其日常消費(fèi)形態(tài)特征涵蓋三大關(guān)鍵詞:自我養(yǎng)生,注重保健,營(yíng)養(yǎng)膳食。
該洞察進(jìn)一步指出,中老年奶粉表現(xiàn)超過(guò)其他類(lèi)型營(yíng)養(yǎng)品。2021年至2023年,海外膳食營(yíng)養(yǎng)品、普通膳食營(yíng)養(yǎng)品、傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品、中老年奶粉的消費(fèi)規(guī)模增速分別為29.8%,30.8%,6.0%,48.9%。
不少乳企敏銳捕捉這一趨勢(shì),在營(yíng)養(yǎng)與配方層面探索新的機(jī)會(huì)。
1、奶源另辟蹊徑
不少乳企在從乳源上下功夫。過(guò)去被賦予神秘色彩的各種小眾乳如今價(jià)值正在得到重估。
首先是羊奶粉。
乳業(yè)分析師宋亮曾表示,羊奶蛋白分子大小約是牛奶蛋白分子的四分之三,對(duì)人體來(lái)說(shuō)更容易吸收。再比如羊奶中的色氨酸是牛奶的兩倍,更利于促進(jìn)人體吸收蛋白和脂肪。這些特點(diǎn)也更契合銀發(fā)族的需求。
不過(guò),由于早些年羊奶脫膻技術(shù)不成熟,影響消費(fèi)者口感,產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度一直有限。
研究觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,羊奶膻味來(lái)源來(lái)自?xún)?nèi)外部因素。外部因素包括飼料選擇、羊舍環(huán)境、擠奶環(huán)境等。內(nèi)部因素則指向羊乳中所含有的短、中鏈游離脂肪酸。該脂肪酸的產(chǎn)生由于羊乳中脂肪球膜不穩(wěn)定進(jìn)而在脂解的過(guò)程中被釋放出來(lái)。九游會(huì)·(j9) - 中國(guó)官方網(wǎng)站
此外,已經(jīng)發(fā)展很成熟的牛奶粉產(chǎn)業(yè)以更低的成本和更優(yōu)惠的價(jià)格對(duì)羊奶粉市場(chǎng)產(chǎn)生擠壓影響。
直到近些年,羊奶粉市場(chǎng)規(guī)模才逐漸爬升起來(lái)。據(jù)智研咨詢(xún),我國(guó)羊奶產(chǎn)量從2017年的約15.5萬(wàn)噸上升至2022年約17萬(wàn)噸。另?yè)?jù)艾媒咨詢(xún),我國(guó)羊奶粉市場(chǎng)規(guī)模2023年達(dá)到167.1億元,同比增速達(dá)12.7%。
目前中老年羊奶粉行業(yè)已開(kāi)始出現(xiàn)億級(jí)年?duì)I收體量的品牌。
如成立于2014年的尤愛(ài)貝特旗下高端羊奶粉品牌臻牧。臻牧健康常務(wù)副總王洋曾向AgeFood透露,2023年臻牧年GMV達(dá)到近3億元,同比增長(zhǎng)速度超過(guò)50%。
臻牧的成功來(lái)自多方面。
作為新興乳粉品類(lèi),羊奶粉市場(chǎng)早期缺乏明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。市面上羊奶粉魚(yú)龍混雜,部分企業(yè)在羊奶粉生產(chǎn)過(guò)程中摻雜牛乳以制造“半羊”產(chǎn)品,導(dǎo)致部分羊奶粉雖然價(jià)格高昂但并不具備實(shí)際營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,進(jìn)而讓這個(gè)品類(lèi)給消費(fèi)者留下了智商稅負(fù)面的印象。
對(duì)于臻牧及其他廣大羊奶粉品牌來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)在于如何給品類(lèi)正名,讓消費(fèi)者對(duì)羊奶的價(jià)值形成正確認(rèn)知,以及通過(guò)品牌的定位給消費(fèi)者留下較深的品牌認(rèn)知。這也是臻牧成功的部分原因,清晰地向消費(fèi)者傳遞三個(gè)企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)——
第一,奶源方面自建牧場(chǎng)(黃金奶源帶);第二,核心產(chǎn)品技術(shù)且產(chǎn)品成分有保障(百分百純羊乳,脫膻技術(shù)提升口感);供應(yīng)鏈可溯源(讓消費(fèi)者更放心)。
2、比小眾更小眾
中老年奶粉市場(chǎng)不僅僅只有“羊奶”。如今大火的還有駝奶粉。
駝奶被譽(yù)為“沙漠黃金”,其營(yíng)養(yǎng)成分已經(jīng)得到了相關(guān)部門(mén)的檢驗(yàn)。由于駱駝物種生存環(huán)境的特殊性導(dǎo)致駝奶產(chǎn)量少,駝奶粉價(jià)格貴。但正因?yàn)槿绱耍炊诟叨水a(chǎn)品線(xiàn)牢牢確定了自身的位置。2017年至2022年,我國(guó)駝奶市場(chǎng)規(guī)模從6億元翻倍至12億元。
近兩年,多份行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)頒布,為剛起步的駝奶粉營(yíng)造了更良性的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。2023年末,新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)健委發(fā)布《食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)調(diào)制駝乳粉》(DBS 65/023-2023),規(guī)定駝乳粉中駝乳固體含量不低于70%;2024年,國(guó)家衛(wèi)健委頒布乳粉新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB 19644—2024),規(guī)定乳粉和調(diào)制乳粉分別是以單一品種的生乳或其全乳(或脫脂及部分脫脂)加工制品為主要原料。
即便駝奶粉市場(chǎng)如此之小,依然出現(xiàn)了非常有代表性的品牌,比如旺源、那拉絲醇。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),二者的打法差異明顯,各有特點(diǎn)。
那拉絲醇的特點(diǎn)在于,牢牢抓住線(xiàn)上新媒體趨勢(shì)。
那拉絲醇品牌首席執(zhí)行官石剛向AgeFood表示,對(duì)新媒體渠道非常重視。那拉絲醇是先在央視上打廣告,建立品牌IP。然后再在廣告投放上一步步下沉,從高鐵站和機(jī)場(chǎng)到電梯屏幕和公交車(chē)身,最后到地鐵和小區(qū)門(mén)禁,逐步走到消費(fèi)者身邊。在市場(chǎng)建立了一定的品牌認(rèn)知和品類(lèi)認(rèn)知之后,那拉絲醇才開(kāi)始發(fā)力經(jīng)銷(xiāo)商渠道的建設(shè)。
“而旺源的打法更傳統(tǒng),發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商然后投廣告。個(gè)人認(rèn)為那拉絲醇的打法能更高效觸達(dá)到消費(fèi)者。因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商涉及到一個(gè)管理問(wèn)題?!睒I(yè)內(nèi)分析人士指出。
3、科學(xué)營(yíng)養(yǎng)配方,瞄準(zhǔn)細(xì)分需求
做差異化奶源的兩大弊端在于上游產(chǎn)量有限且需要投入巨大成本進(jìn)行市場(chǎng)教育。因而,隨著中老年奶粉需求攀升,為更好地攻占市場(chǎng),乳企們開(kāi)始在配方上下功夫。
以國(guó)內(nèi)兩大龍頭企業(yè)伊利和蒙牛為例。
從官網(wǎng)上可見(jiàn),伊利中老年奶粉品牌“欣活”共推出了10種不同類(lèi)型的產(chǎn)品。比如“紓糖”主打控糖,“心活”主打新血管,“骨能”主打骨關(guān)肌。蒙牛中老年奶粉品牌“悠瑞”,同樣針對(duì)骨關(guān)肌、腸胃、血糖等中老年人的不同部位需求推出細(xì)分化產(chǎn)品。
在羊奶粉與駝奶粉品牌身上也能發(fā)現(xiàn)這一趨勢(shì)。
王洋告訴AgeFood,臻牧計(jì)劃在今年8月推出一款和抗衰有關(guān)的重磅產(chǎn)品并已準(zhǔn)備一年時(shí)間。在臻牧的現(xiàn)有產(chǎn)品體系之中,AgeFood注意到已有主打睡眠、美容、高鈣富硒等不同成分賣(mài)點(diǎn)的羊奶粉產(chǎn)品。
同樣,目前那拉絲醇已經(jīng)推出益生菌配方、初乳配方、沙棘配方、有機(jī)高鈣配方等不同類(lèi)型駝奶粉產(chǎn)品。
同時(shí),中老年奶粉中一些前沿、熱門(mén)新成分在陸續(xù)出現(xiàn),成為企業(yè)一大賣(mài)點(diǎn)。
比如氨糖,主要針對(duì)中老年人骨骼健康問(wèn)題。氨糖又稱(chēng)氨基葡萄糖,被認(rèn)為對(duì)提升軟骨細(xì)胞修復(fù)能力,防止損傷細(xì)胞產(chǎn)生超氧化自由基,促進(jìn)軟骨基質(zhì)修復(fù)和重建等方面有幫助。
再比如茶葉茶氨酸和核桃蛋白,主要針對(duì)中老年人失眠、睡不安穩(wěn)問(wèn)題。研究認(rèn)為,核桃中的谷氨酸可以促進(jìn)γ-氨基丁酸(GABA)的合成。GABA主要通過(guò)影響大腦內(nèi)的GABA受體起到讓人放松精神的作用,而茶氨酸則能增強(qiáng)GABA內(nèi)濃度。
02 營(yíng)銷(xiāo)玩法創(chuàng)新
除了產(chǎn)品研發(fā)層面的競(jìng)爭(zhēng),中老年奶粉品牌還在從營(yíng)銷(xiāo)、渠道等多維度發(fā)力,來(lái)獲取與服務(wù)好中老年用戶(hù)。
1、深入洞察用戶(hù)行為心理
中老年奶粉市場(chǎng)的特殊性之一在于,有相當(dāng)大一部分家庭屬于奶粉的購(gòu)買(mǎi)者與使用者相分離的狀態(tài)。
中老年人群在年輕的時(shí)候是家庭的頂梁柱,一邊工作養(yǎng)活家庭一邊竭盡全力照顧好孩子。在中國(guó)家庭中,很普遍的情況是,長(zhǎng)者會(huì)以犧牲自身部分生活享樂(lè)為前提來(lái)保證子女的成長(zhǎng)與幸福。但隨著子女長(zhǎng)大成人,逐漸被工作、結(jié)婚、為人父母等分散精力,往往對(duì)家中長(zhǎng)者的關(guān)注變少。
一些中老年奶粉品牌在營(yíng)銷(xiāo)上牢牢抓住了這一點(diǎn)。比如伊利欣活,多年來(lái)拍出了不少經(jīng)典短片,在年輕消費(fèi)群體中引起了強(qiáng)烈的情感共鳴,從而帶動(dòng)品牌影響力和銷(xiāo)量。
2020年,伊利欣活發(fā)布了一支名為“不多”的微電影廣告。在這只短片中,伊利邀請(qǐng)到知名演員李光復(fù)扮演一名女孩的父親,以女孩的婚禮現(xiàn)場(chǎng)為起點(diǎn),通過(guò)倒敘的方式回憶女孩每個(gè)精彩的人生節(jié)點(diǎn)以及父親背后的默默付出。每當(dāng)涉及到付出話(huà)題時(shí),這位父親最?lèi)?ài)把“不多”掛在嘴邊。在微電影的后半段,畫(huà)面重回到婚禮現(xiàn)場(chǎng),父女兩人感動(dòng)相擁。最后,“不多”成為了女孩的口頭禪,開(kāi)始為年邁的父親不斷付出。在這其中,插入了伊利的廣告。
這樣的一則作品,喚醒了消費(fèi)者對(duì)于家中長(zhǎng)者的關(guān)注。尤其是我國(guó)傳統(tǒng)美德非常重視孝道,這樣的主題會(huì)與消費(fèi)者形成價(jià)值共鳴,更利于消費(fèi)者自發(fā)傳播。
2、緊密貼合老年人日常生活
臻牧創(chuàng)始人施華曾在一次分享中談到,臻牧的價(jià)值傳播是KOC網(wǎng)絡(luò)模型輸出,在圈子模型上用資源讓私域會(huì)員的價(jià)值最大化。
王洋告訴AgeFood,2023年臻牧首次開(kāi)始嘗試探索中老年用戶(hù)精神層面的產(chǎn)品,并成立了“臻牧歌舞聯(lián)盟”,以“多一個(gè)人舞動(dòng)多一個(gè)人快樂(lè)”的使命通過(guò)唱歌跳舞的方式來(lái)鏈接中老年人。
她表示,通過(guò)唱歌跳舞,中老年人能找回簡(jiǎn)單和純粹的快樂(lè),人與人之間更容易建立信任關(guān)系。臻牧?xí)樗麄冊(cè)谒接騽?chuàng)造條件,比如建立圈子、培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)。通過(guò)幫助他們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、制作原創(chuàng)作品來(lái)完成賦能。在提供價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)會(huì)同時(shí),會(huì)激發(fā)中老年用戶(hù)參與共同事業(yè)的心態(tài)。
目前除了臻牧,伊利、蒙牛都在通過(guò)廣場(chǎng)舞這一文娛休閑活動(dòng)來(lái)獲取流量,助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
去年7月,蒙?!坝迫稹甭?lián)合廣場(chǎng)舞APP糖豆舉辦了一場(chǎng)線(xiàn)上舞蹈大賽。其核心玩法是,用戶(hù)需要組隊(duì)在糖豆上發(fā)布跳舞視頻并附帶悠瑞相關(guān)話(huà)題及道具。蒙牛則為參與用戶(hù)提供各種形式的任務(wù)玩法以及優(yōu)惠券、瓜分現(xiàn)金等激勵(lì)機(jī)制。
今年4月,伊利欣活則是在線(xiàn)下聯(lián)合零售品牌家家悅舉辦全國(guó)廣場(chǎng)舞大賽。在廣場(chǎng)舞大賽的現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)設(shè)置營(yíng)養(yǎng)科普專(zhuān)區(qū)、專(zhuān)家免費(fèi)問(wèn)診講座專(zhuān)區(qū)來(lái)拉近中老年人群與產(chǎn)品以及品牌之間的距離。
可以確定的是,無(wú)論是從營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充層面還是精神互動(dòng)層面,中老年人群都存在著廣泛的需求。對(duì)于中老年奶粉企業(yè)來(lái)說(shuō),未來(lái)還有很多值得探索的方向。